随着我国近年来精品酒店行业的蓬勃发展,各式精品酒店如同雨后春笋般出现在大街小巷,其中不乏出现一些以某特定文化的主题精品酒店,然而大部分精品酒店却平平庸庸甚至徘徊在亏损的边缘,是什么原因造成这种现象出现,究其根本是没有对主题精品酒店设计做一个全面了解。
那些成功的精品酒店有哪些特点?
精品酒店设计-大厅
1.精品酒店之神:建筑设计与室内设计的唯一性
精品酒店与其它酒店类型最基本区别,来自于其建筑设计与室内设计的独特性,更准确的说,是唯一性。如果在开发时就将项目立项为精品酒店,那么像连锁酒店或酒店集团那样复制图纸的情况是决不允许的!或像一些酒店到处抄袭和模仿,结果建成了一个四不像(形在,魂不在)的情况也无法容忍。对于精品酒店而言,最基本的原则就是尊重并坚持原创!
2.精品酒店之韵:地理位置或者标的物独特性
a、城市——精品酒店的选址多以标的物的改造或在具有标的物意义的地理位置上进行建造,形成了都市中一抹独特存在。共同特征是位于市中心、占据了极好的地理位置,选址受交通、物业情况和识别度等因素影响。
b、山林——精品酒店的选址充分利用大自然的资源,比如景观、湖泊和溪流等。具备天然的、唯一的自然资源。
c、海边——精品酒店的选址充分利用大海的绝佳风景,营造面朝大海,春暖花开的海滨想象。具备绝佳的碧海蓝天资源,这些资源同样具有唯一性。
精品酒店设计-会客厅
3.精品酒店之气:有惊喜的服务和创新性服务
住惯了千篇一律的经济型酒店和星级酒店,也被各种VIP服务养成了服务体验的惯性,在一般酒店中自然无法享受到多少服务体验上的惊喜。相对于一般酒店而言,精品酒店更需要提供有惊喜的服务,因为这是精品酒店区别于一般酒店的软实力!
4.精品酒店之魂:一种生活方式的表达和渗透
精品酒店将其独特的理念、选址优势和服务渗透并通过其居住空间表达,因此每家精品酒店提供的不仅仅是一个夜宿的空间,而是一种生活方式的解读。而对这些生活方式的不同表达,构成了每家精品酒店独立存在的意义,也成为不同精品酒店之间相互区别的标签。
5.精品酒店之本:体验至上
无论是设计、选址还是服务,最终落点一定是客户体验。那么客户体验表现在哪些方面?一是运营体验,运营体验是指酒店从业者与用户之间的关系;一是产品体验,主要是产品的功能搭配与实际用户需求的结合。
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